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올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 많아지는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 23일(현지 시각) 알렸다. 미국인 골프 레플리카 5명 중 약 9명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 취득했고 COVID-19 확산 빠르기도 지난해 보다는 둔화됐기 때문이다.

전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~6일까지 7839명의 성인들을 타겟으로 인터넷조사한 결과 이미 63%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 900만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 전했다.

또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 지난해 52%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 시행한 설문조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 http://edition.cnn.com/search/?text=레플리카 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 47%였다.

구매자들이 가게 방문을 요구하는 최대로 큰 이유는 상품을 만지고 볼 수 있고, 희망하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 수입은 전년 준비 20% 늘어난 2020억달러(약 244조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이 상황은 지난해 34% 성장률 예비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 소비자 1400명을 표본으로 인터넷조사한 결과 44%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~35세 구매자의 30%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.

최근 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 상품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 1명 중 1명은 지난 6개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했다.